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剑桥分析丑闻后,如何评估你的社交策略

剑桥分析丑闻后,如何评估你的社交策略
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当指控出现时 剑桥—, 政治咨询和研究公司, 非法获取和使用了8700万脸谱网用户的个人信息, 世界. 去了. 野生. 这一丑闻具有深远的影响,引发了来自世界各地的质疑 我们个人资料的安全2016年选举结果的合法性.

黑客入侵的直接后果是,用户对脸谱网的信心下降 暴跌66%, a # deletefacebook标签 在推特上开始流行, 名人和普通人都声称他们要放弃这个平台. 所以很自然地,世界各地的企业都在想: 这对脸谱网的未来意味着什么?更具体地说,“这对我们这些依靠脸谱网进行营销的人意味着什么??”

我们明白这是一种令人沮丧的处境. 你已经在脸谱网上花了无数的钱来建立追随者. 你已经测试了新的内容和击败不断变化的算法的聪明方法. 你已经投资了视频内容和有影响力的伙伴关系,以提高你的参与度. 而现在,在所有这些辛苦的工作之后, 你不得不面对这样一个现实:脸谱网的失败可能会影响你的业务.

但品牌需要认识到一个残酷的事实——你不能把所有的鸡蛋放在一个篮子里. 这里是原因:

  1. 你在任何社交网络上都不属于自己. 在任何给定的时间, 社交网络可以禁用你的页面, 成为丑闻的受害者, 或者完全关闭(有人记得Formspring吗, 猫鼬, 葡萄树……?). 如果发生这种情况, 你将被迫重新开始,并在另一个平台上建立新的追随者, 在此期间,你将无法通过社交渠道与受众建立联系.
  2. 社交媒体的格局已经演变. 而脸谱网一直被吹捧为社交网络的圣杯, 新, 战略平台(如 维罗, 分散, Wanelo)都在不断地被创造——每一个都触及到自己的特定受众,并提供自己的价值和优势. 如果你的业务只在脸谱网上, 你错过了实现更有战略意义的机会, 利基的观众, 并最终, 你的业务目标.
  3. 最好的社交策略包括与目标用户互动的多种渠道 把你的品牌放在首位. 那些希望拥有健康社交策略的品牌应该定期评估他们所使用的渠道,并确定哪些渠道能让他们最好地接触到客户或顾客.

所以,如果你想知道脸谱网数据泄露后该怎么办, 我们最好的建议是多样化, 多元化, 多元化. 重新评估你的社交策略,聪明地分配你的时间, 能源, 以及社交媒体上的美元.

好消息是, 尽管全球恐慌, 剑桥分析公司(剑桥—)丑闻对脸谱网用户的影响并没有我们想象的那么大. 事实上,数据表明 平均使用该应用程序的时间 保持一致的.

但关键在于:如果你有一个健康的营销组合, 下次社交媒体丑闻来袭的时候, 这都不重要了.