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活在当下:当你的用户想要移动设备时,给他们他们想要的

活在当下:当你的用户想要移动设备时,给他们他们想要的
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记得当你在一个陌生的城市里,不得不依靠折叠的纸地图来找路的时候? 当人们用电话簿找到当地的餐馆或花店时? 当然,现在我们可以在手机上几秒钟内找到这样的信息. 对大多数人来说,它甚至不被认为是一种便利——它只是一种期望.

 

随着消费者期望的提高,品牌和企业提供高质量信息的责任也随之增加, 很快, 在移动平台上. 我们活在当下——”消费者微瞬间,“根据我们所处的位置以及我们指尖和口袋里的信息,进行真正的搜索并做出购买决定. 如最近的一 文章从谷歌 指出的那样, “50%的消费者在智能手机上进行本地搜索后,会在一天内访问一家商店, 18%的搜索结果是在一天内购买的.”

 

近年来,谷歌见证了“微时刻”的巨大增长,,用户可以在这里搜索餐馆, 商店, 以及其实体所在地附近的其他企业. 自2011年以来,搜索附近物体的次数增加了34倍, 其中大部分都来自移动设备.

很好奇周末最受欢迎的搜索是什么? 以下是一些按时间/天,由谷歌分享…

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So, 当附近的人试图找到他们时,公司如何确保自己不会被排除在外? 这里有一些建议:

  • 拥有适合移动设备的登陆页面. 这是必须的. 如果人们不能在手机上浏览你的网站, 他们将把自己的移动浏览器和业务带到别处. 在移动设备上搜索本地信息的人已经准备好采取行动:谷歌和益普索的研究表明,在他们的智能手机上搜索本地信息后, 59%的人访问企业,超过40%的人进行购买. 你需要为他们提供有用的、相关的信息.
  • 付费搜索有回报. 付费搜索的移动流量今年增长了60%,预计到2015年底将占到所有付费搜索流量的50%. 位置扩展(指向地图而不是登录页的广告)可以被广告商用来定位寻找他们服务的人.
  • 监控你的在线评论. 如果你拥有一家餐厅或酒店,有人在搜索时登陆了Yelp或TripAdvisor, 你的评论可以成为客户在你的公司和街边的公司之间做出选择的决定性因素. 了解你过去的客户在说什么,这样你就可以保持吸引新客户的服务.

 

我们最近在这篇文章中解释了拥有一个手机友好型网站的重要性 谷歌的新搜索算法,而这种对“靠近我”搜索的新见解使得移动搜索变得更加重要. 底线? 如果你销售一种产品或服务,或者拥有一家实体店或餐馆, 你需要让你的在线信息移动友好.

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